即使面對惡意差評，不必過于恐慌及時下架有問題的商品，換個名稱重新上架，確保只有購買者能看到那些評價記住，了解對手，但更要堅守商業(yè)道德，因為誠信才是長期經(jīng)營的基石在這個競爭激烈的電商環(huán)境中，處理惡意買家并非易事，但通過智慧和策略，我們可以化險為夷，保護自己的店鋪和聲譽祝你在淘寶的。

淘寶店鋪做得大了會遇到各種各樣的人，而對賣家心懷惡意的人就會在淘寶店鋪惡意下單，然后又對這些訂單全部都申請退款，那遇到這樣的情況賣家該怎么辦？如商家遇到買家惡意退款行為，可通過商家服務(wù)大廳惡意行為投訴發(fā)起投訴選擇異常訂單騙貨騙退款或騙保險理賠兩個場景，再根據(jù)。

淘寶賣家怎么處理惡拍？1淘寶店鋪被賣家同行惡意拍下付款后又退款的，商家可以直接拒絕給買家退貨退款要是買家聯(lián)系淘寶客服或者邀請?zhí)詫毿《硖幚恚灰碳矣凶銐虻淖C據(jù)證明買家是同行，然后有聊天記錄或者視頻等，也能像淘寶系統(tǒng)進行投訴，提交證據(jù)就行2要是買家沒有投訴，是直接申請退款的話，那么。

第一種情形買家未付款淘寶賣家會經(jīng)常遇到這種情況買家拍下寶貝后，一直不付款，嚴重的會將此寶貝下架，賣家可以重新上架寶貝，設(shè)置付款減庫存即可此時賣家如果關(guān)閉此訂單，該賣家就會被惡意投訴，并受到淘寶處罰所以賣家朋友千萬不要主動關(guān)閉訂單，淘寶3天后會自動關(guān)閉訂單第二種情形騙子會正常。