是否有人做過電話客服這類工作的?會(huì)很累嗎?
做客服類的工作幾年,但是這樣子的工作是很累的,你想要辭職,家長(zhǎng)不同意,家里面人之所以不同意,就是怕你之后找不到好工作,所以你想要?jiǎng)穹约旱母改?,就?yīng)該找一份工作,然后再選擇辭職,因?yàn)楦改赣兄^多的擔(dān)憂,他們前怕狼后怕虎,他們這樣子做也是為了你好,所以這個(gè)時(shí)候你應(yīng)該先懂得尊重家長(zhǎng)的。
挺好啊,什么人都遇得到,時(shí)間久了自己的應(yīng)付能力會(huì)越來越好。
很累做客服整整十個(gè)月了,只生病時(shí)請(qǐng)假兩天,其余時(shí)間都是在上班上班上班,雖然說不忙,可以說是守株待兔吧,整日守著電腦和電話,煩死了呼出服務(wù)負(fù)責(zé)主動(dòng)發(fā)起對(duì)客戶的呼叫呼出有三種類型預(yù)覽型預(yù)約型和預(yù)測(cè)型預(yù)覽撥號(hào) 系統(tǒng)首先接通座席的電話然后再撥客戶號(hào)碼,等待接通過程之后,話務(wù)員。
電話客服工作相對(duì)較為繁忙,每天需應(yīng)對(duì)的通時(shí)要求和業(yè)績(jī)壓力較大2 由于工作性質(zhì),客服人員需要處理各類客戶問題,同時(shí)還要滿足業(yè)務(wù)辦理的業(yè)績(jī)指標(biāo)3 整體而言,這份工作需要一定的耐心和抗壓能力,對(duì)客服人員的綜合素質(zhì)有一定要求。
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