可用性研究研究方案和報告的目標(biāo)人群如何確定?
Jen正在向一個運營電商網(wǎng)站的客戶展示她的調(diào)研報告。她在12個潛在用戶中進(jìn)行了訪談,目標(biāo)是了解用戶會在什么樣的條件下選擇線上購物或線下購物。客戶詢問Jen,她只與12個人進(jìn)行了交談,為什么他們應(yīng)該相信她的調(diào)研結(jié)果。J...
Jen正在向一個運營電商網(wǎng)站的客戶展示她的調(diào)研報告。她在12個潛在用戶中進(jìn)行了訪談,目標(biāo)是了解用戶會在什么樣的條件下選擇線上購物或線下購物。客戶詢問Jen,她只與12個人進(jìn)行了交談,為什么他們應(yīng)該相信她的調(diào)研結(jié)果。J...