對(duì)于已經(jīng)在使用我們預(yù)約大王本地生活服務(wù)平臺(tái)的用戶來(lái)說(shuō)并不陌生我們的操作流程，但是對(duì)于還未加入我們預(yù)約大王平臺(tái)的用戶來(lái)說(shuō)是陌生的，接下來(lái)我就給大家講一下我們預(yù)約大王商家版APP的操作流程，本教程以1.4.0版本為例：

　　首先，我們需要在各大應(yīng)用市場(chǎng)里面下載“預(yù)約大王”最新版，已經(jīng)下載了的商戶直接更新至最新版即可。

　　二，打開(kāi)預(yù)約大王，注冊(cè)商戶，完成實(shí)名認(rèn)證

　　1）已有賬號(hào)的直接輸入賬號(hào)及密碼登錄即可，沒(méi)有賬號(hào)點(diǎn)擊“新商戶申請(qǐng)入駐”。

　　2）使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)商戶賬號(hào)，設(shè)置密碼，點(diǎn)擊“立即注冊(cè)”。

　　3）選擇“商戶”或是“個(gè)人”，有實(shí)體店的商戶選擇“商戶”填寫(xiě)資料并上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照，做微商的個(gè)人選擇“個(gè)人”填寫(xiě)資料并上傳身份證，進(jìn)入審核流程，實(shí)名認(rèn)證審核通過(guò)即可使用。提醒：未實(shí)名認(rèn)證之前大部門功能是無(wú)法使用的。

　　三，完善店鋪基本資料

　　1）已經(jīng)認(rèn)證通過(guò)的商戶直接登錄進(jìn)去。

　　2）上傳形象照、填寫(xiě)商戶介紹、WIF、車位等基本信息，形象照是展示在預(yù)約大王用戶端，讓用戶一眼就能認(rèn)出本店，及本店是做什么服務(wù)的形象照片。在“商戶”里面找到“商戶資料”點(diǎn)擊進(jìn)入完善，填寫(xiě)完點(diǎn)擊右上角“完成”按鈕即可保存內(nèi)容。

　　3）設(shè)置促銷信息及通知公告，在“商戶”里面找到促銷信息及通知公告即可設(shè)置。

　　四，功能介紹

　　1）服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)內(nèi)容設(shè)置為本店提供的預(yù)約到店消費(fèi)服務(wù)，和上門服務(wù)，點(diǎn)擊“商戶”，找到服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)去添加服務(wù)項(xiàng)目，選擇消費(fèi)方式“到店消費(fèi)”，“上門服務(wù)”，例如“包間”，“餐位”，“課程試聽(tīng)”，“婚紗攝影”，“教練預(yù)約”，“足療保健”等。

　　2）營(yíng)業(yè)時(shí)間設(shè)置，營(yíng)業(yè)時(shí)間可以根據(jù)店里面的經(jīng)營(yíng)情況選擇時(shí)間段或者時(shí)間點(diǎn)，點(diǎn)擊“商戶”，選擇“營(yíng)業(yè)時(shí)間”進(jìn)行設(shè)置。

　　3）非營(yíng)業(yè)日期設(shè)置，非營(yíng)業(yè)日期指門店休業(yè)日期，便于顧客知曉店內(nèi)休息日程，操作流程，在“商戶”里面找到“非營(yíng)業(yè)日期”進(jìn)行設(shè)置，可以選擇某一天休息或者選擇星期幾休息，選擇好之后保存即可。

　　4）必填字段，必填字段是指顧客除基本信息之外需要提供更全面的預(yù)約信息給商家，便于商家更準(zhǔn)確把握顧客預(yù)約需求，針對(duì)性較強(qiáng)，比如：汽車保養(yǎng)維修，需要顧客提供“車牌號(hào)”、“車型”，親子行業(yè)的“寶寶名字”、“寶寶年齡”，房地產(chǎn)行業(yè)“戶型”等等。操作流程：在“商戶”里面找到“必填字段”進(jìn)行增減設(shè)置即可。

　　5）預(yù)約設(shè)置

　　5.1，開(kāi)啟預(yù)約服務(wù)，在“商戶里面”找到開(kāi)啟預(yù)約服務(wù)進(jìn)行開(kāi)關(guān)設(shè)置，關(guān)閉預(yù)約之后自動(dòng)進(jìn)入排隊(duì)流程（如果排隊(duì)處于關(guān)閉的狀態(tài)需要開(kāi)啟）。

　　5.2，預(yù)約人數(shù)設(shè)置，設(shè)置人數(shù)限制之后，當(dāng)預(yù)約人數(shù)超過(guò)預(yù)約人數(shù)限制的將進(jìn)入排隊(duì)流程（如果排隊(duì)處于關(guān)閉的狀態(tài)需要開(kāi)啟）。

　　5.3，預(yù)約需要審核，當(dāng)開(kāi)啟按鈕時(shí)，所有預(yù)約訂單都需要商家手動(dòng)審核通過(guò)后顧客才知曉是否預(yù)定成功，當(dāng)關(guān)閉按鈕時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫助商家通過(guò)預(yù)約訂單。

　　5.4，預(yù)約保留時(shí)間，當(dāng)當(dāng)前時(shí)間超過(guò)訂單預(yù)約時(shí)間時(shí)，商家可以選擇保留訂單有效性的保留最長(zhǎng)時(shí)間，便于告知顧客特殊有效性。

　　6）排隊(duì)設(shè)置

　　6.1，開(kāi)啟排隊(duì)服務(wù)，開(kāi)啟之后用戶即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程排隊(duì)（前提需要關(guān)閉預(yù)約服務(wù)）。

　　6.2，排隊(duì)人數(shù)設(shè)置，設(shè)置每天最多可以多少人遠(yuǎn)程排隊(duì)。

　　6.3，排隊(duì)等待時(shí)間，告知顧客每隔一個(gè)排隊(duì)號(hào)平均等待的時(shí)間。

　　7）預(yù)約與排隊(duì)歷史訂單查詢，在“商戶”里面找到對(duì)應(yīng)的歷史記錄進(jìn)行查詢。

　　8）預(yù)約訂單處理，在“預(yù)約”里面查看即可，如果不需要手動(dòng)審核的訂單選擇“預(yù)約管理”，進(jìn)行“呼叫”、“失約”、“消費(fèi)”處理。

　　PS：如果需要審核的預(yù)約請(qǐng)?jiān)凇邦A(yù)約審核”里面審核通過(guò)之后再進(jìn)行上面操作。

　　9）排隊(duì)訂單處理，在主頁(yè)“排隊(duì)”里面進(jìn)行“叫號(hào)”、“消費(fèi)”、“過(guò)號(hào)”操作。

　　五，店鋪功能介紹，店鋪是提供商家把產(chǎn)品上傳至預(yù)約大王公眾服務(wù)平臺(tái)與顧客之間進(jìn)行交易的入口，商家可以在里面進(jìn)行商品管理，商品增減，訂單處理，訂單管理，訂單查詢，訂單跟蹤，顧客與商家之間的交流，余額提現(xiàn)等操作。

　　1）商品管理，在主頁(yè)“店鋪”里點(diǎn)擊“商品”上傳，商品增減操作。

　　2）訂單處理，在主頁(yè)“店鋪”里面找到“訂單”進(jìn)行訂單狀態(tài)查詢，訂單修改，發(fā)貨情況，交易情況查詢，退款處理。

　　3）即時(shí)通訊，顧客與商戶直接的售前售后交流，在主頁(yè)“店鋪”里面點(diǎn)擊右上角進(jìn)入回復(fù)交流。

　　4)，提現(xiàn)，在主頁(yè)“商戶”里面找到“收入”，進(jìn)入進(jìn)行提現(xiàn)，添加到賬銀行卡賬號(hào)或者是提現(xiàn)到賬支付寶賬戶即可進(jìn)行提現(xiàn)操作，兩小時(shí)內(nèi)到賬，方便快捷，安全！