所有一切都在變化，唯有變化不變。

——贊格威爾

　　所有身處商業(yè)世界的“掌舵者們”，每一天每一分每一秒都會因為一個問題而感到焦慮：未來十年我們會不會趕不上變化？這些變化會不會影響我們公司？

　　這種焦慮既存在于業(yè)已存在多年的行業(yè)，也存在于初創(chuàng)公司。對于老牌公司而言，原有競爭優(yōu)勢無法維系，固化的商業(yè)模式開始成為企業(yè)發(fā)展的負擔?！靶聛碚邆儭蓖瑯硬惠p松，競爭壁壘如何建立，他們同樣遭遇著市場環(huán)境急劇變化的問題。

　　我們將此時刻稱為“轉折時刻”，這個時刻絕不只存在于高科技產業(yè)。除去技術變革之外，任何一個決定企業(yè)競爭力的因素發(fā)生重大變化，都會引發(fā)企業(yè)危機，有人將這些因素命名為“10 倍速變化法”：

　　? 競爭力量：市場內超級競爭者的進入，引發(fā)“戰(zhàn)爭”

　　? 顧客偏好：用戶習慣發(fā)生改變，不再珍視企業(yè)提供的價值

　　? 供應鏈轉型：上下游相關行業(yè)的整合和巨變

　　? 企業(yè)制度：公司原有組織架構跟不上市場快速變化

　　在面對這些劇烈變革之時，如何發(fā)現(xiàn)“未來已來”、如何避免噪音、如何正確地行動。當事物在流動時，變革是容易的；當事物凝固時，變革就十分困難。愿你能把握這種流動之“勢”，在此分享以下幾點：

　　為什么企業(yè)適應變革很困難？

　　當企業(yè)運行良好時很少有人想到變革，即使有少數(shù)人具有變革的遠見，這種聲音也常常被蒸蒸日上的企業(yè)忽視。

　　當外部環(huán)境開始改變，現(xiàn)有的商業(yè)模式受到挑戰(zhàn)，此時很多企業(yè)仍然抱著“一切還會好起來的”幻想。拒絕承認外部環(huán)境改變。

　　那些拒絕承認外界變革的企業(yè)，常將當前的困境歸結為勤奮不足，更大強度的采用原始模式工作，以保持之前的領先地位，只有當遭受重創(chuàng)時才開始認真思考那些變革呼聲。

如何發(fā)現(xiàn)訊號？

　　1990 年，當喬布斯還在為創(chuàng)建強大的 NeXT 計算機系統(tǒng)挑燈夜戰(zhàn)時，微軟早以其廉價而實用的微軟視窗迅速占領了 PC 市場——在保持自身優(yōu)秀的同時，創(chuàng)始人應對外部世界變化給予足夠的重視。

　　當發(fā)現(xiàn)熟悉的行業(yè)里開始出現(xiàn)不同尋常的模式，或是出現(xiàn)無法理解的術語和奇怪談論時；公司的關鍵指標依然不錯，但部分數(shù)據(jù)的下滑已經出現(xiàn)；當公司內外評價出現(xiàn)偏差時；當員工開始隱瞞事實或者回避你的問題時……這就意味著轉折點的出現(xiàn)！

如何區(qū)別“信號”和“噪音”？

　　大風將起，是風口還是槍口，是每個企業(yè)都要思考的問題。

　　不妨先觀察周圍——你的主要對手是否就要發(fā)生某種改變？你的互補企業(yè)是否正在面臨某種變化？你圈子里的人是否紛紛感到茫然和惶恐？

　　如果答案為“是”，那么這種變化就很可能是“信號”而非“噪聲”。

三大策略和誤區(qū)

　　不管取得了多少成就，都要把每天當作公司創(chuàng)立的第一天。身處這個時代，誰也無法準確預知潮水的方向，但是可以時刻保持“首日危機感”，通過“人”的作用最大程度上減少失敗。如果要通過架構的調整來適應新的巨大變化，以下因素或許需要考量：

　　? 最重要的是尋找到方向

　　戰(zhàn)術的改變要以正確的戰(zhàn)略為指導，企業(yè)應該在認清市場和明確戰(zhàn)略的基礎上，尋求變革。

　　獵豹 CEO 曾經說道：人和人比拼的，是對一件事情的理解和對行業(yè)的洞察。執(zhí)行很重要，但執(zhí)行本質是為了實踐認知；然后將行動化為認知，不行動是最糟糕的。

　　? 避免選擇一個孤軍奮戰(zhàn)的“C?O”

　　變革是每個人的責任，善于引領變革的領導者是為企業(yè) “指明出路”或是減少新舊交替摩擦的人。

　　讓“關鍵先生”營造出一種緊迫感。只有營造出一種讓所有人都相信“再不改變，我們將失去未來”的氣氛，大家才會愿意動起來。如果說你需要一個數(shù)據(jù)來判斷，管理層中至少要有 75% 的人深信，維持現(xiàn)狀是完全不能容忍的，變革才有可能成功。

　　? 制造成就感、保持耐心和警惕

　　制造成就感，提出一些小的階段性成果檢驗指標，這有利于保持士氣，同時也使得團隊能夠保持緊迫感。

　　耐心和警惕的含義包括兩個方面：一方面，即使你走在正確的路上，巨大的成果也不會在短期內產生；另一方面，不要過早地認為勝利已來，這會導致大家懈怠而擴大成果。

　　數(shù)據(jù)顯示變革初見成效是在第二年，但變革的峰值往往出現(xiàn)在第五年。

　　DNA決定了我們是什么，但不能決定我們將成為什么人。我們是什么不會改變，但我們能成為什么則在一直變化著。

——《2 Broke Girls》

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