打印文檔無法打印可能是由以下幾個原因造成的，以下是一些排查和解決步驟：

1. 檢查打印機(jī)狀態(tài)：

確認(rèn)打印機(jī)電源是否開啟，打印頭是否正常。

檢查打印機(jī)是否有墨水或碳粉，如果用盡，需要更換。

2. 檢查打印隊(duì)列：

打開打印機(jī)和計(jì)算機(jī)的連接，查看打印隊(duì)列是否有任務(wù)。

如果有多個打印任務(wù)，嘗試取消其他任務(wù)，僅保留當(dāng)前文檔的打印任務(wù)。

3. 檢查打印設(shè)置：

打開文檔，檢查打印設(shè)置是否正確，例如是否選擇了正確的打印機(jī)。

檢查是否選擇了正確的打印模式（例如：彩色、黑白、草稿等）。

4. 檢查文檔格式：

確認(rèn)文檔格式是否被打印機(jī)支持，某些特殊格式可能會導(dǎo)致打印失敗。

5. 檢查打印機(jī)和計(jì)算機(jī)的連接：

確認(rèn)打印機(jī)和計(jì)算機(jī)之間的連接是否正常，包括USB連接線、網(wǎng)絡(luò)連接等。

6. 軟件和驅(qū)動程序：

檢查打印機(jī)驅(qū)動程序是否安裝正確，如果沒有，嘗試重新安裝。

檢查打印機(jī)軟件是否更新到最新版本。

7. 檢查打印機(jī)固件：

檢查打印機(jī)固件是否更新到最新版本。

8. 檢查打印機(jī)硬件：

如果以上步驟都無法解決問題，可能是打印機(jī)硬件故障，如打印頭、電機(jī)等。

9. 聯(lián)系技術(shù)支持：

如果以上步驟都不能解決問題，建議聯(lián)系打印機(jī)制造商的技術(shù)支持。

通過以上步驟，您應(yīng)該能夠找到并解決打印文檔無法打印的問題。