電腦突然上不了網(wǎng)，可能是由于以下幾個原因造成的，以下是一些排查和解決步驟：

1. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接：

確認(rèn)路由器或調(diào)制解調(diào)器是否正常工作，重啟路由器有時可以解決問題。

檢查網(wǎng)線是否連接牢固，如果使用無線連接，確保無線信號正常。

2. 檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：

打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心，查看網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)。

檢查IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確。

3. 更新網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動程序：

前往設(shè)備管理器，查看網(wǎng)絡(luò)適配器，更新網(wǎng)絡(luò)適配器的驅(qū)動程序。

4. 重置TCP/IP設(shè)置：

打開命令提示符（以管理員身份運(yùn)行），輸入以下命令并按Enter：

```

netsh int ip reset

```

重啟電腦后檢查網(wǎng)絡(luò)連接。

5. 檢查病毒和惡意軟件：

使用殺毒軟件掃描電腦，確保沒有病毒或惡意軟件干擾網(wǎng)絡(luò)連接。

6. 查看DNS設(shè)置：

如果網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定，嘗試更改DNS服務(wù)器地址，如使用Google的8.8.8.8和8.8.4.4。

7. 聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商：

如果以上步驟都無法解決問題，可能是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的問題，可以聯(lián)系他們尋求幫助。

8. 檢查硬件故障：

如果懷疑是硬件故障，如網(wǎng)卡問題，可以嘗試更換網(wǎng)卡或聯(lián)系電腦維修服務(wù)。